近(jin)日(ri)，陜煤集(ji)團(tuán)(tuan)印發(fā)(fa)了《關(guān)(guan)于表(biao)彰(zhang)2022年度信(xin)訪(fang)穩(wěn)(wen)定工作先(xian)進(jìn)單位先(xian)進(jìn)集團(tuán)(tuan)和(he)最(zui)美(mei)信訪(fang)干(gan)部(bu)的(de)決定》，陜(shan)化公(gong)司(si)榮獲陜(shan)煤集團(tuán)(tuan)信訪(fang)穩(wěn)(wen)定工作(zuo)先(xian)進(jìn)(jin)單位，是(shi)化(hua)工板(ban)塊唯(wei)一獲此(ci)殊榮的(de)單(dan)位(wei)，李治(zhi)艷(yan)獲(huo)“最(zui)美(mei)信訪(fang)干(gan)部(bu)”榮(rong)譽(yù)稱(cheng)號(hào)。
2022年，公(gong)司(si)深(shen)入學(xué)(xue)習(xí)貫(guan)徹習(xí)(xi)近(jin)平(ping)總(zong)書(shu)記關(guān)于加強(qiáng)(qiang)和改進(jìn)信訪工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)要指示，認(rèn)(ren)真落(luo)實(shí)(shi)陜(shan)煤集團(tuán)《2022年(nian)度信訪(fang)穩(wěn)(wen)定(ding)工(gong)作(zuo)要(yao)點(diǎn)(dian)》，始終秉(bing)持“主動(dòng)(dong)介入，源頭控制，化(hua)解(jie)疑(yi)慮、保持穩(wěn)(wen)定”的(de)信(xin)訪穩(wěn)定(ding)工作理(li)念，千(qian)方百計(jì)為(wei)員工群(qun)眾(zhong)排憂(you)解難(nan)，不斷增(zeng)強(qiáng)風(fēng)(feng)險(xiǎn)(xian)防(fang)范(fan)能(neng)力(li)，為公司高(gao)質(zhì)(zhi)量(liang)發(fā)展(zhan)營造和諧(xie)穩(wěn)(wen)定的環(huán)(huan)境。
強(qiáng)化組織(zhi)領(lǐng)(ling)導(dǎo)(dao)，打(da)造(zao)“陽光(guang)信訪”新(xin)機(jī)(ji)制。按(an)照“屬地(di)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“系(xi)統(tǒng)(tong)抓、抓系(xi)統(tǒng)”的(de)工(gong)作(zuo)原則(ze)，明(ming)確信(xin)訪化解(jie)責(zé)(ze)任，加強(qiáng)監(jiān)(jian)督(du)基(ji)層領(lǐng)(ling)導(dǎo)(dao)班(ban)子履行(xing)“一(yi)崗雙(shuang)責(zé)”，抓好分管業(yè)(ye)務(wù)范圍(wei)內(nèi)(nei)的(de)信訪穩(wěn)定工作，并(bing)將信(xin)訪穩(wěn)定工作(zuo)納(na)入績(ji)效考核(he)，形成(cheng)一(yi)級(jí)(ji)抓(zhua)一級(jí)，層層抓(zhua)落實(shí)(shi)的(de)信(xin)訪工(gong)作機(jī)制。
強(qiáng)(qiang)化(hua)政(zheng)策(ce)宣(xuan)傳，構(gòu)(gou)建“法(fa)治信(xin)訪”新(xin)格(ge)局。公司高(gao)度重(zhong)視(shi)人文關(guān)(guan)懷和(he)交(jiao)心疏導(dǎo)，建立(li)了領(lǐng)導(dǎo)干(gan)部(bu)“下(xia)基層(ceng)”聯(lián)系(xi)員工(gong)、面對(dui)面“談(tan)心(xin)談(tan)話”、點(diǎn)(dian)對點(diǎn)(dian)解(jie)決訴(su)求(qiu)“三個(gè)機(jī)制(zhi)”，協(xié)(xie)調(diào)解決(jue)員(yuan)工(gong)訴(su)求110多條(tiao)。大(da)力(li)開(kai)展新(xin)版《信訪(fang)工(gong)作(zuo)條例(li)》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在公(gong)司(si)百度(xin)公(gong)眾號(hào)(hao)、網(wǎng)站(zhan)進(jìn)行宣傳(chuan)，提升員工群(qun)眾樹(shu)立(li)依(yi)法(fa)維權(quán)(quan)、依法(fa)信訪、文明(ming)信訪的意(yi)識(shí)。
強(qiáng)化(hua)人(ren)文關(guān)懷(huai)，樹立“責(zé)任(ren)信(xin)訪(fang)”新(xin)導(dǎo)(dao)向。堅(jiān)持為員工辦(ban)實(shí)(shi)事(shi)，實(shí)(shi)行困難(nan)員(yuan)工(gong)建檔(dang)立卡(ka)動(dòng)(dong)態(tài)管理，扎實(shí)開展(zhan)“雙(shuang)節(jié)(jie)”送溫(wen)暖、困(kun)難(nan)員工(gong)日常(chang)救助(zhu)幫(bang)扶(fu)等(deng)活動(dòng)，進(jìn)一步(bu)提(ti)升(sheng)兜(dou)底幫扶的民生溫度。全(quan)年辦理(li)困(kun)難遺屬(shu)補(bǔ)(bu)助360余人(ren)次，幫(bang)扶困難(nan)員(yuan)工198人次(ci)，發(fā)放(fang)幫扶(fu)補(bǔ)(bu)助資金80余萬(wan)元(yuan)，以(yi)真心、用(yong)真(zhen)情讓(rang)每(mei)位(wei)員(yuan)工感(gan)受到(dao)企業(yè)(ye)的溫暖與(yu)關(guān)(guan)懷(huai)，大幅提(ti)升(sheng)員(yuan)工(gong)幸(xing)福指數(shù)(shu)。
強(qiáng)(qiang)化(hua)責(zé)(ze)任(ren)落(luo)實(shí)，取(qu)得(de)“信(xin)訪(fang)工作(zuo)”新成效(xiao)。國企改(gai)革(ge)三(san)年行(xing)動(dòng)(dong)以來(lai)，公司(si)先后(hou)進(jìn)(jin)行(xing)了體(ti)制(zhi)機(jī)制(zhi)、三項(xiàng)制度、薪(xin)酬結(jié)構(gòu)(gou)、銷售體(ti)制等(deng)改(gai)革，為推動(dòng)各項(xiàng)(xiang)改(gai)革工作順(shun)利(li)實(shí)施，提前開展矛盾、問題征(zheng)集，進(jìn)(jin)行(xing)專題宣講解(jie)讀，積(ji)極引(yin)導(dǎo)(dao)員工(gong)樹立正確的(de)發(fā)展觀，確保員工思(si)想與(yu)企業(yè)高質(zhì)量(liang)發(fā)(fa)展步(bu)伐(fa)同(tong)頻(pin)共(gong)振。黨(dang)的(de)二十(shi)大和(he)陜西(xi)省(sheng)第十四次(ci)黨代會(huì)(hui)期(qi)間，制(zhi)定(ding)公司信(xin)訪(fang)穩(wěn)(wen)定應(yīng)急(ji)方案(an)，明(ming)確各(ge)單位職責(zé)，全(quan)面(mian)系統(tǒng)(tong)排(pai)查各(ge)類矛(mao)盾(dun)隱(yin)患(huan)，有(you)效保(bao)障了生產(chǎn)(chan)經(jīng)(jing)營(ying)秩序穩(wěn)(wen)定。
下(xia)一步(bu)，公司(si)將(jiang)堅(jiān)(jian)持(chi)以(yi)習(xí)近(jin)平(ping)總(zong)書(shu)記關(guān)(guan)于加(jia)強(qiáng)(qiang)和改進(jìn)人民信(xin)訪(fang)工作(zuo)的重要(yao)思(si)想(xiang)為指(zhi)引，嚴(yán)(yan)格(ge)貫徹落(luo)實(shí)集團(tuán)(tuan)公司(si)信訪(fang)穩(wěn)定工(gong)作(zuo)部(bu)署(shu)，充(chong)分發(fā)揮相(xiang)關(guān)職能(neng)部門(men)力量，加快(kuai)構(gòu)建(jian)新(xin)時(shí)(shi)代(dai)“大信(xin)訪”工(gong)作(zuo)格局(ju)，為公司打造“員工幸(xing)福(fu)、同行(xing)尊(zun)重”一流化工企(qi)業(yè)保(bao)駕護(hù)航。（綜合(he)管理部? 李治艷）
