“陜化(hua)正(zheng)在努力打(da)造‘員(yuan)工(gong)幸福(fu)、同行(xing)尊重’一(yi)流化(hua)工(gong)企業(yè)，今(jin)天(tian)我們就以(yi)‘陽(yang)光(guang)工作(zuo)、幸福銷(xiao)售(shou)’為(wei)題開展(zhan)兩(liang)天的(de)講(jiang)授，首(shou)先(xian)我(wo)們從員工幸福(fu)，企(qi)業(yè)(ye)榮(rong)耀為引題，從職(zhi)場幸福鉆(zuan)石金(jin)字(zi)塔入(ru)手(shou)開始今天的講(jiang)授(shou)……”

“以禮相(xiang)待，以禮(li)工作(zuo)，有(you)禮走遍天(tian)下(xia)，這是(shi)作(zuo)為銷(xiao)售(shou)及(ji)對外職場(chang)人的(de)必備(bei)的(de)技(ji)能(neng)……”

正(zheng)在進(jin)行的(de)是(shi)銷售業(yè)務(wu)員(yuan)線(xian)上直(zhi)播(bo)課(ke)程，陜(shan)化(hua)銷售運(yun)輸(shu)公司(si)、農(nong)資公(gong)司業(yè)務(wu)員(yuan)45人全(quan)程(cheng)參與(yu)線上培訓。

8月(yue)12日至20日，陜化(hua)公(gong)司充(chong)分考慮(lv)疫(yi)情(qing)因(yin)素，開(kai)創(chuàng)(chuang)“1234”法(fa)，開啟(qi)銷(xiao)售(shou)人(ren)員業(yè)(ye)務(wu)技能(neng)提(ti)升(sheng)培(pei)訓(xun)，提高銷(xiao)售(shou)業(yè)務員(yuan)的(de)銷(xiao)售實戰(zhàn)(zhan)能(neng)力(li)。

“1”個(ge)提升為目的(de)

陜化(hua)公司(si)銷售(shou)人員疫(yi)情(qing)期(qi)間(jian)在(zai)“非(fei)必(bi)要(yao)不(bu)離(li)省，非(fei)必要不(bu)離(li)市(shi)”的政策(ce)下(xia)，除了(le)必要(yao)正(zheng)常(chang)工作外(wai)業(yè)務該(gai)往哪想，應該(gai)干(gan)什么，怎(zen)么(me)干(gan)，如(ru)何抓？為(wei)此(ci)，公司結(jie)合(he)銷售業(yè)(ye)務(wu)員(yuan)工(gong)作(zuo)現(xiàn)狀，聯(lián)合(he)西(xi)安紐(niu)森克企(qi)業(yè)管(guan)理咨詢(xun)公(gong)司以夯實基(ji)礎(chu)，理念(nian)先(xian)進(jin)，能力提(ti)升為目的(de)開展(zhan)系列培(pei)訓(xun)。引導(dao)大家(jia)在疫情收(shou)緊(jin)的同時工(gong)作業(yè)務(wu)不收緊，抓(zhua)住時機提(ti)升(sheng)業(yè)務(wu)技能(neng)。

“2”個思路做培訓

在課(ke)程設(she)計方(fang)面(mian)，圍(wei)繞(rao)銷(xiao)售核心業(yè)(ye)務，融(rong)入(ru)近期重(zhong)點(dian)工作，充(chong)分(fen)發(fā)揮在培(pei)訓工作中的管理(li)與指(zhi)導(dao)作用(yong)。結合(he)業(yè)務(wu)需要(yao)，聯(lián)系(xi)協(xié)調(diao)磷(lin)銨(an)、尿(niao)素(su)等單位從成(cheng)品(pin)工藝(yi)流程、產品(pin)養(yǎng)(yang)分(fen)含(han)量(liang)、肥(fei)料(liao)粒度(du)質(zhi)量及(ji)銷量過(guo)程客(ke)戶(hu)常遇(yu)問題進行(xing)授(shou)課、交流、溝通與(yu)詳解。根(gen)據(jù)前期(qi)調(diao)研需(xu)求(qiu)，特邀省內(nei)高級(ji)專(zhuan)業(yè)講(jiang)師顏珺、付(fu)曉文分別(bie)授(shou)課。線上(shang)直播課(ke)程從(cong)“陽光(guang)心態(tài)、幸(xing)福銷(xiao)售(shou)”商務(wu)接(jie)待及(ji)會(hui)議組織(zhi)禮儀(yi)等專(zhuan)業(yè)(ye)角(jiao)度施(shi)教(jiao)，切實提(ti)升業(yè)務(wu)員的(de)內(nei)外(wai)交(jiao)際能力(li)。用內(nei)、外兩個思(si)路做培訓(xun)，充(chong)分(fen)結(jie)合擴(kuo)充(chong)大(da)家的(de)知(zhi)識(shi)覆蓋。

“3”種(zhong)形(xing)式(shi)提質(zhi)量

本(ben)次(ci)銷售系列培(pei)訓采用(yong)“線上(shang)＋線(xian)下(xia)＋實(shi)戰(zhàn)(zhan)教學(xue)”方式(shi)進行(xing)。為結(jie)合近期各級疫情要(yao)求(qiu)，課程(cheng)中(zhong)內(nei)部工(gong)藝概況(kuang)授(shou)課以(yi)線下(xia)形式分(fen)批進行，陽(yang)光心態(tài)、職(zhi)業(yè)(ye)化(hua)素(su)質及(ji)商(shang)務(wu)禮(li)儀以線上(shang)直(zhi)播(bo)課(ke)程為主，通過講授(shou)、案例分析、視(shi)頻(pin)感悟(wu)和手(shou)機(ji)交流(liu)互動(dong)等讓大家感受(shou)到與線(xian)下(xia)培(pei)訓(xun)一(yi)樣的氛圍(wei)與參(can)與(yu)熱情。為(wei)深化課程(cheng)內容消化(hua)，課程(cheng)結(jie)束后(hou)將(jiang)進(jin)行(xing)一對一實(shi)戰(zhàn)演(yan)練，做(zuo)好課后(hou)效(xiao)果跟(gen)蹤(zong)。

“4”次(ci)講(jiang)評(ping)重(zhong)效(xiao)果

為壓實傳導培(pei)訓(xun)任(ren)務(wu)，激(ji)發(fā)(fa)大家(jia)培(pei)訓(xun)參(can)與(yu)度，彌(mi)補線(xian)上培(pei)訓(xun)與(yu)線(xian)下培訓(xun)的(de)現(xiàn)(xian)實(shi)效果差(cha)距，共計(ji)安排(pai)4次(ci)課(ke)后作業(yè)，并(bing)要求(qiu)通(tong)過(guo)電子郵(you)件(jian)形(xing)式(shi)發(fā)(fa)送實(shi)時(shi)答(da)題情(qing)況(kuang)，每次(ci)課(ke)前進行(xing)講(jiang)評(ping)。在(zai)系列課程(cheng)結(jie)束之后(hou)，還(hai)將(jiang)安排線(xian)上(shang)階(jie)段(duan)知(zhi)識(shi)測(ce)驗(yan)，由(you)培訓(xun)機構(gou)及(ji)時(shi)批閱，公(gong)司(si)總評個人前(qian)兩名及(ji)后兩名(ming)，根據(jù)(ju)員(yuan)工表現(xiàn)(xian)綜合(he)評(ping)判(pan)各(ge)大(da)區(qū)(qu)排(pai)名，并(bing)配套531行(xing)動(dong)計劃表(biao)，讓(rang)培訓真正告別(bie)“臺(tai)上(shang)激動(dong)，臺下不(bu)動”的(de)慣(guan)性思(si)維，在(zai)動中體(ti)會，在(zai)動中深化。

據(jù)(ju)悉，本(ben)次外(wai)聘師(shi)資(zi)講課內容將作為(wei)公司管理經營(ying)通(tong)用(yong)教(jiao)學，融入陜(shan)化(hua)智慧(hui)黨建(jian)融(rong)平臺等形式(shi)，供內(nei)部單(dan)位及員(yuan)工后(hou)期學(xue)習使用(yong)，實現(xiàn)(xian)培(pei)訓信(xin)息內(nei)容(rong)的(de)內(nei)部(bu)廣泛共享，最(zui)大(da)限度(du)發(fā)揮(hui)教育覆蓋面和培訓(xun)效應(ying)。

后(hou)期(qi)，陜化公(gong)司銷售業(yè)(ye)務員培訓將以本次系列(lie)培訓效(xiao)果為(wei)基(ji)礎(chu)，繼(ji)續(xù)(xu)采(cai)取線(xian)上加(jia)線下(xia)模式，并將采購部門(men)與銷(xiao)售(shou)部門一(yi)并納入(ru)受訓(xun)對(dui)象(xiang)，進(jin)行(xing)法律(lv)意識防控(kong)、合(he)同詐(zha)騙(pian)、談判技巧等(deng)實際(ji)業(yè)務(wu)內容(rong)，不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)廣(guang)大供銷業(yè)務員的(de)風險防范意識，更(geng)好(hao)地維護企業(yè)(ye)利(li)益。（王浴鈺(yu)）